Популярные вопросы о наших услугах

Ответ:
Да, для нас не важно какой марки автомобиль. Система ГУР устроена приблизительно одинаково на всех автомобилях. Мы имеем большой опыт ремонта систем гидроусилителя руля автомобилей как отечественного так и зарубежного производства. На работы мы предоставляем гарантию.
Ответ:

1. Ремонт рулевой рейки - как правило от нескольких часов до 1 дня. Бывает дольше, когда сложный случай. Зависит от состояния агрегата

2. Ремонт насоса ГУР - не всегда возможен. Если ремонт возможен, то срок 1-2 дня. Установка нового насоса осуществляется в течение 1 дня.

3. Ремонт шланга ГУР - 1-2 дня в зависимости от конфигурации шланга.

Более точные сроки вам сообщит мастер после диагностики.

Так же у нас есть обменный фонд восстановленных агрегатов для сокращения сроков ремонта. После диагностики мастер может предложить вам воспользоваться агрегатом из обменного фонда взамен вашего, неисправного агрегата. Это позволит сократить время ремонта авто. Стоимость и наличие необходимого агрегата уточняйте по контактным телефонам. 

Ответ:
Диагностика системы ГУР занимает в среднем от 10 до 30 минут.  Но это в том случае, если нет не стандартных неисправностей, например как : проявляется только на " холодную" , соответственно в этом случае будет необходимо оставить автомобиль. 
Ответ:
Если жестких временных рамок по выполнению нами работ нет, то можно приехать без записи в рабочее время,  но в любом случае желательно позвонить и согласовать удобное для вас время визита к нам. Записаться в сервис можно на нашем сайте или по контактным телефонам. 
Ответ:
Как правило не нужно. Всё необходимое у нас есть в наличии. Иногда, когда в автомобиле используется редкая жидкость ГУР, можем попросить её привезти в необходимом для автомобиля объёме.
Ответ:
Единственное ограничение, при сборке агрегата - нахождение в близости к мастеру по ремонту агрегата - нежелательно, т.к. процесс сборки очень важный этап! и "стоять над душой" и отвлекать мастра - не допускается. А так, в целом - конечно можно, все покажем, расскажем.
Ответ:

Стандартная гарантия такая:

  • На ремонт рулевых реек - 6 месяцев.
  • На ремонт насоса гур - 1 месяц
  • На шланг ГУР - 1 месяц

Вам на руки выдаётся гарантийный талон с рекомендациями.

Ответ:

Стоимость базового ремонт рулевых реек вы можете посмотреть здесь выбрав свой автомобиль из списка.

Стоимость базового ремонта насоса ГУР можно узнать здесь.

Стоимость ремонта или изготовления шланга гур можно посмотреть здесь.

Или позвоните по контактным телефонам для консультации с мастером.

Ответ:
  • Для физических лиц доступна оплата наличными, картой, в кредит и в рассрочку по карте СОВЕСТЬ (подробнее).
  • Для юридических лиц оплата по безналичному расчёту.
Ответ:

Да, мы предоставляем скидки членам различных автомобильных клубов. Перечень клубов, размер и условия предоставления скидки вы можете найти здесь.

Ответ:
Мы специализируемся исключительно на ремонте гидрообрудования. Если в результате диагностики выявятся неисправные элементы подвески автомобиля, то по согласованию с клиентом мы можем произвести их замену. Ремонтом двигателей, электрики и пр. мы не занимаемся.
Ответ:
Да, можете. Разницы нет, производим снятие и установку мы или агрегат будет в снятом виде.
Ответ:

Вы можете отправить нам снятый агрегат рулевого управления любой транспортной компанией.

Мы выполним его диагностику, ремонт и отправим его вам обратно удобным для вас способом. Стоимость пересылки от вас к нам и обратно вы оплачиваете самостоятельно. Стоимость ремонта можно оплатить денежным переводом на рассчётный счёт нашей организации.

Телефонные консультации по ремонту агрегатов не оказываем.

Ответ:

По внешним признакам достаточно сложно определить состояние б/у агрегата рулевого управления. Если вы не рассматриваете вариант ремонта вашего агрегата, то рекомендуем договориться с продавцом на диагностику. Вы привозите агрегат к нам. Мы выполняем его диагностику, по результатам которой вы сможете принять решение о покупке данного агрегата. Но в любом случае узнать что внутри, без разборки агрегата мы не сможем.

Ответ:
Если ваша рулевая рейка ремонтнопригодна, то в этом случае не изменится. Если ваша рулевая рейка ремонту не подлежит, то к базовой стоимости ремонта прибавится 1500-5000р. в зависимости от марки и модели автомобиля, в этом случае ваша рулевая рейка нам не нужна и можете забрать ее.
Ответ:
Нет, т.к. в этом нет практического смысла. Причины описаны здесь.
Ответ:

Да, можем и установить. 

Ответ:

Необходимо срочно долить жидкость гур до уровня и устранить течь. Доливать следует оригинальную жидкость, рекомендованную для вашего автомобиля (см. руководство по эксплуатации вашего автомобиля). Перечеь жидкостей ГУР и их характеристики для разных автомобилей вы можете посмотреть на нашем сайте здесь.

Низкий уровень жидкости ГУР или её отсутствие грозит очень быстрым выходом из строя насоса гидроусилителя и дальнейшим дорогостоящим ремонтом или покупкой нового насоса (как правило насосы ГУР стоят дорого).

Ответ:

Согласно ПДД эксплуатация автомобиля с неисправным рулевым управлением запрещена.

Необходимо обнаружить причину стука и устранить её. Причиной стука в рулевом управлении может быть неисправность в элементах передней подвески автомобиля или неисправность агрегата рулевого управления. В любом случае эксплуатация автомобиля с такой неисправностью не самое комфортное и безопасное занятие.

Отзывы наших клиентов

kinarvi

Белый Форд Мондео

Оценка:

После замены передних стоек остался небольшой стук в передней части автомобиля. Проехался по сервисам, все в один голос приговорили рулевую рейку. Ремонт не самый дешевый, по этому начал искать хороший специализированный сервис. Посоветовали...

Читать полностью
serg

Mazda 3

Оценка:

Потекла рейка, которую перебирал в другом сервисе в 2016 году. Решил поехать в другой и начал искать отзывы в интернете. Начитался много положительных отзывов о компании гидромастер и решил в этот раз приехать к ним. Взял б/у рейку и приехал к...

Читать полностью
tayota

tayota raf4

Оценка:

Добрый вечер! Обратились в gidromaster с проблемой по рулевой рейке.по крайней мере в этом уверяли официальны.позвонили уже поздно вечером в сервис,озвучили что беспокоит,при телефонном общении мастер ,который представился Владимир, сказал что дело...

Читать полностью
andrey

Оценка:

Гидромастер на Шоссе Энтузиастов. Выражаю огромную благодарность мастеру Владимиру и его помощнику за исключительно честную и качественную диагностику (течь рулевой рейки), которая позволила легко решить проблему, а также сэкономить очень крупную...

Читать полностью
korobka1991

mazda cx-7

Оценка:

Ремонтировали рейку на mazda cx-7, в Химках. Была сильная течь рулевой, отремонтировали, езжу четвертый месяц проблем нет! Спасибо ребятам, быстро, качественно!

Читать полностью

Некоторые вопросы автовладельцев

Здравствуйте, данный вид услуги не оказываем, производим ремонт рулевых реек.
Здравствуйте, найти научное объяснение аккустическому методу я не смогу. В работе с прибором для аккустической проверки деталей ходовой части мы руководствуемся инструкцией по применению. Когда нет возможности другим методом найти неисправную деталь, мы делаем аккустическую диагностику подвески, бывают случаи что и с помощью этого прибора не можем найти неисправную деталь. Нахождение клиента в период проведения диагностики не желательно, т.к. занимает очень продолжительное время от 30минут  - 15 часов, и требует переустановки датчиков не один десяток раз, и интервалы между этими оперциями могут составлять несколько часов. 
В этом случае необходимо делать диагностику, или проконсультироваться  с мастером 789-86-95
Здравствуйте, однозначный ответ дать сложно. Приезжайте на диагностику, 789-86-95 на Киевской или 971-61-05 в Строгино.
Нужно искать неисправность и путь исправления этой неисправности, к чему это может привести даже не подскажу, т.к. неисправности не видели. Если из Москвы, приезжайте на диагностику 789-86-95 Киевская, 971-61-05 Строгино.
Здравствуйте, Владимир!
Приезжайте на диагностику - посмотрим.
Лучше предварительно записаться по телефонам из раздела "Контакты"
Здрвствуйте, Александр.
Если в корпусе рулевой рейки нет выработки и после осмотра 500 рублей.

Здравствуйте, Алексей.
Рекомендую Вам обратиться на прямую к мастеру по контактным телефонам.

Здравствуйте, Юрий.
Ориентировочная стоимость устранения проблемы соствит 14000 рублей.
1200 рублей
все вопросы