Популярные вопросы о наших услугах

Ответ:
Да, для нас не важно какой марки автомобиль. Система ГУР устроена приблизительно одинаково на всех автомобилях. Мы имеем большой опыт ремонта систем гидроусилителя руля автомобилей как отечественного так и зарубежного производства. На работы мы предоставляем гарантию.
Ответ:

1. Ремонт рулевой рейки - как правило от нескольких часов до 1 дня. Бывает дольше, когда сложный случай. Зависит от состояния агрегата

2. Ремонт насоса ГУР - не всегда возможен. Если ремонт возможен, то срок 1-2 дня. Установка нового насоса осуществляется в течение 1 дня.

3. Ремонт шланга ГУР - 1-2 дня в зависимости от конфигурации шланга.

Более точные сроки вам сообщит мастер после диагностики.

Так же у нас есть обменный фонд восстановленных агрегатов для сокращения сроков ремонта. После диагностики мастер может предложить вам воспользоваться агрегатом из обменного фонда взамен вашего, неисправного агрегата. Это позволит сократить время ремонта авто. Стоимость и наличие необходимого агрегата уточняйте по контактным телефонам. 

Ответ:
Диагностика системы ГУР занимает в среднем от 10 до 30 минут.  Но это в том случае, если нет не стандартных неисправностей, например как : проявляется только на " холодную" , соответственно в этом случае будет необходимо оставить автомобиль. 
Ответ:
Если жестких временных рамок по выполнению нами работ нет, то можно приехать без записи в рабочее время,  но в любом случае желательно позвонить и согласовать удобное для вас время визита к нам. Записаться в сервис можно на нашем сайте или по контактным телефонам. 
Ответ:
Как правило не нужно. Всё необходимое у нас есть в наличии. Иногда, когда в автомобиле используется редкая жидкость ГУР, можем попросить её привезти в необходимом для автомобиля объёме.
Ответ:
Единственное ограничение, при сборке агрегата - нахождение в близости к мастеру по ремонту агрегата - нежелательно, т.к. процесс сборки очень важный этап! и "стоять над душой" и отвлекать мастра - не допускается. А так, в целом - конечно можно, все покажем, расскажем.
Ответ:

Стандартная гарантия такая:

  • На ремонт рулевых реек - 6 месяцев.
  • На ремонт насоса гур - 1 месяц
  • На шланг ГУР - 1 месяц

Вам на руки выдаётся гарантийный талон с рекомендациями.

Ответ:

Стоимость базового ремонт рулевых реек вы можете посмотреть здесь выбрав свой автомобиль из списка.

Стоимость базового ремонта насоса ГУР можно узнать здесь.

Стоимость ремонта или изготовления шланга гур можно посмотреть здесь.

Или позвоните по контактным телефонам для консультации с мастером.

Ответ:
  • Для физических лиц доступна оплата наличными, картой, в кредит и в рассрочку по карте СОВЕСТЬ (подробнее).
  • Для юридических лиц оплата по безналичному расчёту.
Ответ:

Да, мы предоставляем скидки членам различных автомобильных клубов. Перечень клубов, размер и условия предоставления скидки вы можете найти здесь.

Ответ:
Мы специализируемся исключительно на ремонте гидрообрудования. Если в результате диагностики выявятся неисправные элементы подвески автомобиля, то по согласованию с клиентом мы можем произвести их замену. Ремонтом двигателей, электрики и пр. мы не занимаемся.
Ответ:
Да, можете. Разницы нет, производим снятие и установку мы или агрегат будет в снятом виде.
Ответ:

Вы можете отправить нам снятый агрегат рулевого управления любой транспортной компанией.

Мы выполним его диагностику, ремонт и отправим его вам обратно удобным для вас способом. Стоимость пересылки от вас к нам и обратно вы оплачиваете самостоятельно. Стоимость ремонта можно оплатить денежным переводом на рассчётный счёт нашей организации.

Телефонные консультации по ремонту агрегатов не оказываем.

Ответ:

По внешним признакам достаточно сложно определить состояние б/у агрегата рулевого управления. Если вы не рассматриваете вариант ремонта вашего агрегата, то рекомендуем договориться с продавцом на диагностику. Вы привозите агрегат к нам. Мы выполняем его диагностику, по результатам которой вы сможете принять решение о покупке данного агрегата. Но в любом случае узнать что внутри, без разборки агрегата мы не сможем.

Ответ:
Если ваша рулевая рейка ремонтнопригодна, то в этом случае не изменится. Если ваша рулевая рейка ремонту не подлежит, то к базовой стоимости ремонта прибавится 1500-5000р. в зависимости от марки и модели автомобиля, в этом случае ваша рулевая рейка нам не нужна и можете забрать ее.
Ответ:
Нет, т.к. в этом нет практического смысла. Причины описаны здесь.
Ответ:

Да, можем и установить. 

Ответ:

Необходимо срочно долить жидкость гур до уровня и устранить течь. Доливать следует оригинальную жидкость, рекомендованную для вашего автомобиля (см. руководство по эксплуатации вашего автомобиля). Перечеь жидкостей ГУР и их характеристики для разных автомобилей вы можете посмотреть на нашем сайте здесь.

Низкий уровень жидкости ГУР или её отсутствие грозит очень быстрым выходом из строя насоса гидроусилителя и дальнейшим дорогостоящим ремонтом или покупкой нового насоса (как правило насосы ГУР стоят дорого).

Ответ:

Согласно ПДД эксплуатация автомобиля с неисправным рулевым управлением запрещена.

Необходимо обнаружить причину стука и устранить её. Причиной стука в рулевом управлении может быть неисправность в элементах передней подвески автомобиля или неисправность агрегата рулевого управления. В любом случае эксплуатация автомобиля с такой неисправностью не самое комфортное и безопасное занятие.

Отзывы наших клиентов

Иван

Оценка:

Обратился к ребятам с проблемой,которую не мог решить в втечение 3 лет. Не работало рулевое управление. Всего за 1 день, после диагностики, мне сделали машину. Перебрали рулевую рейку, после других ,,мастеров,,. Выявили все деффекты, и все исправили...

Читать полностью
Евгений

Оценка:

Отличная контора. Рекомендую. Сделали диагностику рулевой рейки и ходовой. Денег не взяли и отпустили с хороши настроением.

Юрий

Оценка:

Огромное спасибо персоналу за поиск неисправности в подвески, нашли быстро и точно (после диагностике была заменена деталь и все пришло в норму). До этого был в 3 сервисах, в том числе и у официального дилера, все только разводили руками.. Теперь при...

Читать полностью
kinarvi

Белый Форд Мондео

Оценка:

После замены передних стоек остался небольшой стук в передней части автомобиля. Проехался по сервисам, все в один голос приговорили рулевую рейку. Ремонт не самый дешевый, по этому начал искать хороший специализированный сервис. Посоветовали...

Читать полностью
serg

Mazda 3

Оценка:

Потекла рейка, которую перебирал в другом сервисе в 2016 году. Решил поехать в другой и начал искать отзывы в интернете. Начитался много положительных отзывов о компании гидромастер и решил в этот раз приехать к ним. Взял б/у рейку и приехал к...

Читать полностью

Некоторые вопросы автовладельцев

Здравствуйте, проблема распространенная, для устранения необходимо менять рейку целиком или поможет замена корпуса, т.к скорей всего произошла выработка в корпусе распределителя давления. Стоимость ремонта снятой рейки у нас обойдется 15000р., при условии если найдем такой корпус, было два вида, с датчиком и без датчика. Если мы снимаем то плюс 5000р. И литр жидкости. 
Здравствуйте, ремонт снятой рулевой рейки обойдется 7500-9000р., все зависит от объема необходимых работ. Срок ремонта 2-4 часа в среднем, в рабочие дни с 9.00-20.00
Здравствуйте, данный вид услуги не оказываем, производим ремонт рулевых реек.
Здравствуйте, найти научное объяснение аккустическому методу я не смогу. В работе с прибором для аккустической проверки деталей ходовой части мы руководствуемся инструкцией по применению. Когда нет возможности другим методом найти неисправную деталь, мы делаем аккустическую диагностику подвески, бывают случаи что и с помощью этого прибора не можем найти неисправную деталь. Нахождение клиента в период проведения диагностики не желательно, т.к. занимает очень продолжительное время от 30минут  - 15 часов, и требует переустановки датчиков не один десяток раз, и интервалы между этими оперциями могут составлять несколько часов. 
В этом случае необходимо делать диагностику, или проконсультироваться  с мастером 789-86-95
Здравствуйте, однозначный ответ дать сложно. Приезжайте на диагностику, 789-86-95 на Киевской или 971-61-05 в Строгино.
Нужно искать неисправность и путь исправления этой неисправности, к чему это может привести даже не подскажу, т.к. неисправности не видели. Если из Москвы, приезжайте на диагностику 789-86-95 Киевская, 971-61-05 Строгино.
Здравствуйте, Владимир!
Приезжайте на диагностику - посмотрим.
Лучше предварительно записаться по телефонам из раздела "Контакты"
Здрвствуйте, Александр.
Если в корпусе рулевой рейки нет выработки и после осмотра 500 рублей.

Здравствуйте, Алексей.
Рекомендую Вам обратиться на прямую к мастеру по контактным телефонам.

Здравствуйте, Юрий.
Ориентировочная стоимость устранения проблемы соствит 14000 рублей.
1200 рублей
Здравствуйте, Оксана.
Насос гур на Вашем автомобиле не подлежит ремонту. Рекомендуем установить сразу новый. Если проблема в рулевой рейке, то можем предложить либо ремонт Вашей рулевой рейки (ориентировочная стоимость всех работ 14000 рублей) или установку новой рулевой рейки (ориентировочная стоимоть рулевой рейки 14800 рублей + работы по снятию и установке 3000 рублей + сход-развал 920 рублей + масло 600 рублей) Новая рулевая рейка есть на складе. Рекомендуем, для начала, подъехать к нам на диагностику для выявления неисправного узла.
Здравствуйте, Константин.
Рекомендую Вам приехать на акустическу. диагностику подвески автомобиля. подробнее об акустической диагностике Вы можете ознакомиться здесь.
Здравствуйте, Геннадий.
Ориентировочная стоимость ремонта составит 10000 рублей
Мы осуществляем только диагностику подвески автомобиля и диагностику и ремонт рулевого управления и навесного ГИДРАВЛИЧЕСКОГО оборудования. Советуем Вам обратиться в специализированный сервис по вашей марке автомобиля.
Здравствуйте, Михаил.
Могу порекомендовать Вам только приехать на диагностику в наш центр.
Позвоните по контактным телефонам и запишитесь на диагностику системы рулевого управления. 
Здравствуйте, Иван.
Нет, тормозные цилиндры не ремонтируем.
Мы специализируемся на ремонте рулевого управления и ремонте грузоподъёмных гидравлических агрегатов.
Здравствуйте, Максим.
Вы можете прислать нам свою рейку. Мы её отремонтируем и вышлем обратно. Также мы можем выслать уже восстановленную рулевую рейку с нашего скалада. Гарантия на рейку - 3 месяца. Стоимость восстановления  или восстановленной нами рулевой рейки составит 10500 рублей. Транспортный расходы оплачиваются отдельно.
Здравствуйте, Ольга.
Мы не выполняем данный вид работ. Наша специализация - гидрооборудование (ремонт гудроусилителя руля).
Здравствуйте, Михаил.
На данном автомобиле замена подшипника насоса гур не возможна, т.к. при демонтаже подшипника из корпуса насоса гур происходит разрушение корпуса насоса.
Вероятнее всего гудит не подшипник насоса гур, а рабочая пара насоса. Замена рабочей пары не возможна, только установка нового насоса.
Ориентировочная стоимость работ по замене насоса гур составит:
Стоимость нового насоса гур - 5600 рублей (есть в наличии);
Монтаж/демонтаж                         - 1500 рублей;
Жидкость ГУР                                 -   200 рублей (1 л.);
Хомут на шланг подачи             - 25 рублей (1шт.);

Здравствуйте, Игорь.

В некоторых случаях возможен. Смотря что именно с рейкой, стучит, течёт, закусывает....

Стоимость ремонта также зависит от характера неисправности.

мы не продаём ремкомплекты.

Здравствуйте, Александр.

Можно заменить. Приезжайте, поможем.

Здравствуйте, Игорь Валентинович.

Мы не продаём ремкоплекты.

Здравствуйте, Алексей.

Приезжайте на диагностику. Диагностика занимает 10-30 минут, стоимость 350 рублей.

Здравствуйте, Александр.

Мы не продаём ремкомплекты!

Здравствуйте, Вячеслав!

Причину надо искать. Приезжайте на диагностику.

Здравствуйте, Айя.

Вероятнее всего необходимо менять радиатор печки, так как его каналы забиты и чистке не подлежат.

Здравствуйте Максим.

Рекомендую Вам обратиться в сервис занимающийся диагностикой и ремонтом АКПП.

Здравствуйте Дмитрий.

Мы не продаём ремкомплекты. Мы осуществляем только ремонт.

Здравствуйте.

На холостых оборотах двигателя  давление в напорной магистрали ГУРа примерно 10 бар. Максимальное же давление 100-110 бар.

Сальники, втулки, резинки ... цена 1600 рублей

Здравствуйте Олег.
Требуется ремонт насоса гидроусилителя.

Ориентировочная стоимость работ 11000 рублей.

Здравствуйте Александр.

Причин может быть несколько:

Нет жидкости ГУРа;

Насос гидроусилителя создаёт недостаточное давление или вообще не создаёт его;

Нет проходимости в шлангах, трубках рулевой рейки;

Здравствуйте Алексей.

Исходя из нашего опыта б/у рейка может потечь в любой момент.

То что на ней нет видимых следов течи ещё не говорит о том что она не текла. Если Вы решите ставить рейку б/у, советуем прежде чем устанавливать, привезти её к нам. Мы проверим её на специальном стенде при соблюдении всех рабоччих нагрузок и контроле параметров работы рейки. Так же можем выполнить работы по установке рулевой рейки и правильной прокачке системы гидроусилителя руля.

Здравствуйте Юрий.

В аварийном режиме можно если на ремне не "висит" помпа.

Последствия : замена насоса гур с вероятностью 50%

Здравствуйте Михаил.

Приезжайте на диагностику

Возможно повреждён крепёж рулевого механизма или поломка  картера рулевого механизма. Ремонт длится обчыно в течении1 -2 дней.

Здравствуйте Александр.

К сожалению ме не можем Вам ничем помочь.

все вопросы