Нейтральные отзывы
Добавить отзыв
В этом разделе вы можете почитать как положительные так и отрицательные отзывы о работе нашей компании. Мы не удаляем и не изменяем отзывы оставленные нашими клиентами. Все отзывы опубликованы в том виде, в котором их авторы добавили их на наш сайт.
Если вы воспользовались нашими услугами, то вы можете оставить свой отзыв. Если у вас есть какие-либо претензии к нашей работе - рекомендуем вам сначала обратиться к руководству через специальную форму обратной связи, сообщения из которой отправляются напрямую руководителю организации.
kirsani4 Авто: Opel Astra G Caravan
Сервис у метро Строгино (Троице-Лыково) - недействующий сервис
Ответы:
kirsani4
18 июн 2012Честно говоря, только удалось починить машину, снял трубки и отдал в ремонт - Ваши мастера откровенные лентяи. Изгиб никак не влиял на изготовление и монтаж шланга на трубки, т.к. в месте изгиба нет шланга. Им просто не захотелось вывешивать подрамник и снимать трубки. С таким отношением к клиенту, и ленью дело далеко не уйдет у вас. С уважением, Алексей.
dimon171 Авто: ford
Первое что спросил: "А правда ли у вас иногда собирают рейки плохо? Детали на место неправильно ставят?..." На что мастер приемщик мне сказал: "Да такое бывает, и не исключаю что такое еще будет".
Тоесть встретили можно сказать "тепло". Ну если честно все равно как встретят, главное чтобы работу качественно выполняли. Естественно в ремонтной зоне они присутствовать запрещают. Но к слову сказать у них опасные работы (ямы, работающие станки). Но в таком случае пусть делают видеонаблюдение или место "не через окошко как мастер говорит, а нормально." И к слову - вы все равно можете присутствовать в ремонтной зоне так как по договору они снимают с себя всю ответственность за вас в момент нахождения в ремонтной зоне. Мой вам совет - Без присмотра свою машину там не оставляйте.
Ну так вот. Вообщем привез я машинку, мастер загнал и процесс пошел. Мне сказали погулять до вечера. Пошел гулять. Вообщем машина была сделана на 2 часа раньше чем планировалось. Когда подошел к машине мастер мне сказал что руль на холостых оборотах крутится туго так как течь в рейки устранена, а обратный клапан заедает, поэтому на холостых гидроусилитель не работает (до приезда в центр текла только рейка, руль ходил как по маслу. Правда за день уходила жидкость с максимума до уровня чуть ниже минимума). Я спросил почему (сам занимаюсь гидравликой (системами отопления". Мастер говорит: Когда у вас была течь, и клапан подвисал, все было нормально, якобы компенсация давления производилась за счет течи (к слову сказать чтобы так случилось необходимо чтобы все масло при повороте вытекло, а вот теперь мы починили.
Вообщем ехал домой и очень боялся, кстати в этом центре мне тут же предложили поменять насос. ВОТ ТАК!!!
Вообщем кое как добравшись до дома принялся читать про данные случаи. Виновен в этом по словам других водителей и специалистов действительно обратный клапан. Вообщем расстроился я и приготовился менять насос ГУРа. Но к утру обнаружил что все встало на свои места. Руль крутился свободно без трудностей. Но прошлым вечером я все же заглянул под капот. Так вот на моторном отсеке и на деталях были видны следы масла. Видно прокачивали так неаккуратно что все забрызгали, напомню что они требуют за снятие/установку 3500 рублей. И в итоге делают это некачественно. Так вот в день сдачи мастер сказал что все сделано. я спросил, а течь то не будет теперь, на что он мне сказал что рейка течь не должна, но могут и шланги потечь, трубки потечь. Я знаю что при выпресовке шлангов на них меняются сальники....были ли они поменяны никто не знает так как контора запрещает ваше присутствие в ремонтной зоне, а это создает поле для дополнительного выкачивания денег понимаете?... например они их не поменяли и черезх некоторое время сальник на металлических подводках прохудится и вы вновь будете вынуждены к ним обратиться и якобы чинить уже тепрь трубки....хотя если менять сальники как это предписано ничего такого деалть не придется.
Вот вообщем то и все. Пока полет нормальный.масло не течет руль крутится свободно, а причиной плохого вращения руля на 99% был не полностью удаленный воздух. За ночь все мелкие пузырьки объединились в большой и по трубкам поднились в бачок жидкости гура.
Как мастера сделали свою работу возможности проверить нет.
Вообщем приезжая в этот центр советую вам не отходить от машины и проверять качетсво установки и соблюдения регламента работ.
Хорошего отношения к клиентам я там не заметил. Решать вам. Надеюсь этот отзыв вам поможет. Всем спокойной и безремонтной дороги.
Сервис у метро Киевская
Князь Авто: Honda ACCORD VII (CL,CM) 2003 -
Потом у меня завыл насос. Тоже перебрали, но еще разок по насосу тоже пришлось к ним заезжать, подтекали прокладки. Также без разговоров устранили. По ценам: переборка рейки - около 12000, насос - 6500.
Да, забыл сказать - у них же менял рулевые тяги, что на кузове CG проблема. Привозил им похожие, и они их сами за сущие копейки перетачивали и тоже ставили.
Сервис у метро Киевская Ссылка на источник
Major Tom Авто: Ниссан Алмера н16
Чинил рейку в лыково. Рейку починили, пока не течет, дали год гарантию (на киевской почему-то обещали гарантию 3-6 месяцев). Но после ковыряния в руле не подключили клаксон, в результате пришлось ехать обратно. После того, как клаксон починили, крышка, котортая закрывает контакты, снизу руля, не может встать на место. То ли так было, то ли так стало - уже не понять. В общем, с точки зрения самой гидравлики - пока вопросов нет, а в от в остальном посоветовал бы ребятам быть не менее принципиальными и дотошными.
Сервис у метро Строгино (Троице-Лыково) - недействующий сервис Ссылка на источник
Информация для клиентов
Для консультаций и записи в ремонт работает дежурный телефон.
с 7.00 до 22.00 для консультаций и записи в ремонт работает дежурный телефон. +7(985)766-4113, +7(495)766-4113 - м. ш.Энтузиастов
С 7:00 до 20:00 работает телефон:+7 (495) 789-86-94 - м. Киевская