Отзыв от клиента Pogrebok

Оценка:

Pogrebok воспользовался услугой: ремонт рулевых реек.
Отзыв: Добрый день! Когда второй раз на моей машине (volvo xc90) автомеханик приговорил рейку
(замечу год назад я её поменял по его рекомендации), я решил найти специалистов кто разбирается в рейках. Выделяется две фирмы "Гидро Мастер" и "Гидравлика" почитав отзывы я всё таки, склонился к первой. Дефект рейки был - стук. и машина не держала дорогу. Прибыл в назначенное время меня тут же принял мастер Анатолий, посмотрел рейку и подвеску и подитожил: Сайлент блоки передних рычагов "убиты" потому и мотает, рейка конечно постукивает но пока не критично. Взяли с меня по моим меркам скромные 500 р.. Перебрал я подвеску, как и рекомендовалось и стало всё значительно лучше. Но через годик рейка стала стучать сильнее и машину опять начало водить по дороге. Уже не задумываясь еду в Гидромастер к Анатолию. Диагноз: естественный износ рейки, временно лечится регулировкой или на всегда заменой на новую. Рекомендовали регулировку - я согласился. Что значит Регулировка, как я понял рейку снимают, разбирают смотрят что там и как, потом на стенде подтягивают регулировочный винт и ставят обратно меня жидкость.В общем утром отдал вечером приехал за машиной, всё вроде отлично но на дисплее сообщение: "Не работает система курсовой стабилизации" на, что я указал мастеру. Предположили, что вдруг само пропадёт. Но всё оказалось не так чудесно, по волю случая я имею доступ к дилерской диагностики и оказалось, что руль мне прикрутили смещённый на оборот (360 градусов). Честно скажу, моему недовольству не было границ, как же так специалисты по рулевым механизмам и руль то прикрутили не правильно.
На следующий день написал в гидромастер, мне в скорее перезвонили, и пригласили в любое удобное для меня время записаться и подъехать для устранения  неисправности. Приехал, показал, в ближайшие, пол часа всё сделали. Хочу заметить, что никакого негатива НЕ было, приняли скорее радушно. Анатолий сообщил, что в случае возникновения проблем с «улиткой», которая из за проворота могла, повредится это тоже их ответственность.
Анатолию, отдельно СПАСИБО не смотря на возникшие сложности, все проблемы в позитивном ключе были решены и оставили прекрасное впечатления.
Мораль: когда рейка первый раз потекла НЕ надо её менять а достаточно отдать специалистам которые починят, тем более у моей машины это болезнь реек, первая рейка не стучала… а я поменял на другую б/у… Не совершайте моих ошибок.

Сервис у метро Киевская

Дата добавления отзыва: 22 мар 2014

Отзывы других клиентов

kas2m

Subaru Outback 2004 года
В общем после предыдущей переборки рейки в другой конторе, она потекла через правый сальник вала. Решил опять перебрать рейку, грешив на некачественный предыдущий ремонт. Обратился в Гидромастер, предварительно все вопросы обсудив с Владимиром по...

Читать полностью
batman


Автомобиль МЛ-320. В июне-июле 2012 года внезапно накрылась рулевая рейка. Был от Москвы около 100 км на Можайском вдхр. Доехал до дома, вливая ATF буквально через каждые 10 км пути.. Кое-как добравшись до дома, начал узнавать стоимость новой рейки...

Читать полностью
Юрий


Огромное спасибо персоналу за поиск неисправности в подвески, нашли быстро и точно (после диагностике была заменена деталь и все пришло в норму). До этого был в 3 сервисах, в том числе и у официального дилера, все только разводили руками.. Теперь при...

Читать полностью
pavel684


Добрый день, пишу отзыв в первый раз, прошу судить не строго. Владею Фольксваген Гольф, объём двигателя 1.6 л., 2007 года, в пользовании с 2010, пробег 115302 км на момент обращения в автосервис Гидромастер, за месяц перед обращением заметил проблему...

Читать полностью