Отзыв от клиента Batman

Оценка:

Batman воспользовался услугой: ремонт рулевых реек.
Отзыв: Автомобиль МЛ-320. В июне-июле 2012 года внезапно накрылась рулевая рейка. Был от Москвы около 100 км на Можайском вдхр. Доехал до дома, вливая ATF буквально через каждые 10 км пути.. Кое-как добравшись до дома, начал узнавать стоимость новой рейки. Цена повергла в шок - от 65 до 85 тыс. деревянных. В Клубе любителей внедорожной езды, где я обычно обслуживаюсь, сразу сказали - в "Гидромастер". На сервисе сняли рулевую рейку, обмотал ее и повез на электричке в эту фирму. Вечером того же дня рейка уже была готова. Приехал, заплатил четко фиксированную цену. Как и было сказано заранее (не помню точно, но что-то около 13500 руб). Привез на сервис, рейку поставили, залили масло, сделали сход-развал. Все! Год ездил без проблем.. При очередной диагностике перед дальней поездкой на моем сервисе сказали, мол, рейка снова начала подтекать. Я, не думая долго. позвонил снова в Гидромастер. Мастер Владимир, выслушав мою проблему, тут же сказал, чтобы я приезжал, даже если буду опаздывать к 20-00, то на сервисе подождут. Приятно, черт побери) Приехал раньше, около 19-00. Да... мне сразу по телефону Владимир сказал, что 30% скидка на весь объем работ, как клиенту "Гидромастер"!! Уже другой мастер Анатолий принимал машину. Заказ-наряд оформили быстро, в течение 1 минуты, тут же машину загнали на яму и стали осматривать. Все происходило при мне. Анатолий сам осмотрел снизу и после сказал: "Погодите огорчаться, постоит ночку, посмотрим, может все гораздо проще".. Утром, взяв дома 15 тыс, готовый уже расстаться с ними, еду на работу. Около 9-00 звонит мастер Анатолий, мол, все в порядке, всего лишь просел штуцер со временем, его подтянули и все). Пыльники, шланги - все цело. Елки! Вот это новость! Приезжаю сразу на станцию, отдают машину и, что удивительно - не взяли ни копейки денег! Ни за диагностику, ни за работу, ни за ночную стоянку в конце концов!!! Анатолий еще попросил, чтобы я приехал дней через 4-5 перед дальней поездкой, чтобы вновь все осмотреть и также бесплатно! Я сел в машину, поехал на работу. Такое ощущение, что руль стал легче крутиться. Резюмирую все вышесказанное:
1. Спасибо "Гидромастеру" за то, что они есть!
2. Спасибо Владимиру и Анатолию за внимание, понимание и участие в моей проблеме.
3. Спасибо за честность!!! Другие бы накрутили, лишь бы денег содрать.
4. Всем буду рекомендовать "Гидромастер", что и делал, кстати, после еще первого ремонта рейки в 2012 году.

Просто, прочитав отрицательные отзывы, меня немного удивило, что вообще - об этой ли фирме пишут???
Спасибо еще раз всем сотрудникам "Гидромастер!
Удачи вам и процветания!
Вы нужны автовладельцам!

Сервис у метро Киевская

Дата добавления отзыва: 19 июл 2013

Отзывы других клиентов

Роман С


Парни знают свое дело, после моих доказательст что стучит рейка, они со мной не соглашались хотя сам в начали всю подвеску в машине перетрес но так как машина была на подъёмнике не заметно был стук в подвески, у ребят же смотрели на яме по тяжестью...

Читать полностью
kirik67


Хорошая компания, приехал сделали диагности минут за 15, сказали ремонтно-пригодна, оставил машинку и в короткие сроки забрал, правда когда проверял услышал новые звуки, которых раньше не было, но мастер тут же загнал машинку обратно и в течении 5...

Читать полностью
pmaltsev


Потекла трубка обратки ГУР. К сожалению, ремонту она не подлежит, а новая деталь на момент поломки оказалась в дефиците - ждать недели 3, видимо далеко не я один такой был. Поэтому отдельная благодарность сотрудникам Гидромастера, сумевшим по своим...

Читать полностью
kotnitro


Выражаю свою благодарность отделению на Киевской. Приезжал 23 марта по поводу небольшого стука и люфта в рулевом управлении (Honda CR-V), по совету коллеги обратился в "Гидромастер". По результатам диагностики в других сервисах, причина...

Читать полностью
Другие отзывы