Отзыв от клиента Batman

Оценка:

Batman воспользовался услугой: ремонт рулевых реек.
Отзыв: Автомобиль МЛ-320. В июне-июле 2012 года внезапно накрылась рулевая рейка. Был от Москвы около 100 км на Можайском вдхр. Доехал до дома, вливая ATF буквально через каждые 10 км пути.. Кое-как добравшись до дома, начал узнавать стоимость новой рейки. Цена повергла в шок - от 65 до 85 тыс. деревянных. В Клубе любителей внедорожной езды, где я обычно обслуживаюсь, сразу сказали - в "Гидромастер". На сервисе сняли рулевую рейку, обмотал ее и повез на электричке в эту фирму. Вечером того же дня рейка уже была готова. Приехал, заплатил четко фиксированную цену. Как и было сказано заранее (не помню точно, но что-то около 13500 руб). Привез на сервис, рейку поставили, залили масло, сделали сход-развал. Все! Год ездил без проблем.. При очередной диагностике перед дальней поездкой на моем сервисе сказали, мол, рейка снова начала подтекать. Я, не думая долго. позвонил снова в Гидромастер. Мастер Владимир, выслушав мою проблему, тут же сказал, чтобы я приезжал, даже если буду опаздывать к 20-00, то на сервисе подождут. Приятно, черт побери) Приехал раньше, около 19-00. Да... мне сразу по телефону Владимир сказал, что 30% скидка на весь объем работ, как клиенту "Гидромастер"!! Уже другой мастер Анатолий принимал машину. Заказ-наряд оформили быстро, в течение 1 минуты, тут же машину загнали на яму и стали осматривать. Все происходило при мне. Анатолий сам осмотрел снизу и после сказал: "Погодите огорчаться, постоит ночку, посмотрим, может все гораздо проще".. Утром, взяв дома 15 тыс, готовый уже расстаться с ними, еду на работу. Около 9-00 звонит мастер Анатолий, мол, все в порядке, всего лишь просел штуцер со временем, его подтянули и все). Пыльники, шланги - все цело. Елки! Вот это новость! Приезжаю сразу на станцию, отдают машину и, что удивительно - не взяли ни копейки денег! Ни за диагностику, ни за работу, ни за ночную стоянку в конце концов!!! Анатолий еще попросил, чтобы я приехал дней через 4-5 перед дальней поездкой, чтобы вновь все осмотреть и также бесплатно! Я сел в машину, поехал на работу. Такое ощущение, что руль стал легче крутиться. Резюмирую все вышесказанное:
1. Спасибо "Гидромастеру" за то, что они есть!
2. Спасибо Владимиру и Анатолию за внимание, понимание и участие в моей проблеме.
3. Спасибо за честность!!! Другие бы накрутили, лишь бы денег содрать.
4. Всем буду рекомендовать "Гидромастер", что и делал, кстати, после еще первого ремонта рейки в 2012 году.

Просто, прочитав отрицательные отзывы, меня немного удивило, что вообще - об этой ли фирме пишут???
Спасибо еще раз всем сотрудникам "Гидромастер!
Удачи вам и процветания!
Вы нужны автовладельцам!

Сервис у метро Киевская

Дата добавления отзыва: 19 июл 2013

Отзывы других клиентов

leg


Хочу поблагодарить за оперативный и качественный ремонт (а по сути замену трубки ГУР). С утра приехал, на ожидания время не тратил, вечером забрал. Очень приятно, что конечная цена совпала с названной после диагностики. Спасибо, буду...

Читать полностью
ernest


Я отдавал на ремонт амортизатор мотоцикла, сперва приехал в химки на самом мотоцикле, но необходимо снимать амортизатор самому и привозить, это немного расстроило так как снятие установка обошлись в 4т рублей. В 5 утра встал, так как живу в Люберцах...

Читать полностью
julia


Спасибо за честность центр на Энтузиастов. Искала куда обратиться, обзванивала разные центры. Понравился тот вариант, что сказали диагностика бесплатно. Запись за несколько дней вперед показывает что спрос есть. Сделали диагностику и сказали что...

Читать полностью
sparus530


Спасибо большое, дорогие друзья. Заехал на диагностику, предварительно созвонившись и назначив время. Приехал чуть раньше. Понравилось ощущение от нахождения на станции. Всё четко, аккуратно, по делу и без лишней суеты. Диагностика прошла достаточно...

Читать полностью